יומן ותורים
קובעים תור לפי שירות ושעה, מזיזים או מבטלים תור קיים, ופותחים סדרת פגישות חוזרות. שעה שכבר תפוסה אצל אותו מטפל לא נקבעת פעמיים, והצוות מסמן אישור הגעה.
איך עובדים עם היומן ←תוכנה לניהול קליניקה: הכול במקום אחד, והזמן שלך נשאר לטיפול
מעטפת היא תוכנה בעברית ליומן תורים, תיק מטופל, קליטה בקישור מאובטח, תיעוד מפגשים ורישום חיובים ותשלומים. היא מסדרת את התפעול, והשיקול המקצועי נשאר שלכם.
לקלינאות תקשורת, פסיכולוגיה, ריפוי בעיסוק, עבודה סוציאלית ומטפלים נוספים — מטפלים עצמאיים וקליניקות קטנות עם צוות.
120 ₪ לחודש כולל מע״מ, ועוד 20 ₪ לכל מטפל נוסף. החיוב מתחיל רק אחרי שאישרתם הפעלה. כניסה למשתמשים קיימים
יום עבודה במעטפת
חמש תחנות, וכל אחת קיימת במערכת היום.
- קובעים תור. בוחרים מטופל, שירות ושעה, או פותחים סדרת פגישות חוזרות.
- קולטים בקישור. המטופל או ההורה ממלאים שאלון ללא חשבון; הצוות מעביר להם את הקישור.
- מתעדים. אחרי המפגש כותבים סיכום לפי תבנית המקצוע; סיכום שאושר ננעל.
- רושמים חיוב ותשלום. החיוב נפתח אחרי שהמפגש סומן כהתקיים, והיתרה של כל מטופל מתעדכנת.
- סוגרים את היום. מסך ״השבוע״ מראה מה ממתין: אישורי הגעה ומשימות פתוחות, ולבעלת הקליניקה גם מה ממתין לגבייה.
למי מעטפת מתאימה
לכל מקצוע יש שאלון קליטה ותבנית סיכום משלו, ולקליניקה עם צוות יש חמישה תפקידים.
קלינאות תקשורת
שאלון קליטה עם בדיקת שמיעה ושפות בבית, וסיכום מפגש בחמש כותרות.
פסיכולוגיה
שאלון על מה שמביא את הפונה עכשיו, וסיכום מפגש בשבע כותרות.
ריפוי בעיסוק
שאלון על פעילויות יומיומיות וסביבה, וסיכום מפגש בשש כותרות.
עבודה סוציאלית
שאלון על המשפחה, הגורמים המעורבים והזכויות, וסיכום מפגש בשמונה כותרות.
קליניקה עם צוות
חמישה תפקידים עם הרשאות, ומחיר שעולה רק לפי מספר המטפלים.
איך זה נראה
צילומי מסך מהמוצר, עם נתוני הדגמה בלבד — אין בהם מטופלים אמיתיים.
מה אפשר לעשות במעטפת
שישה תחומי עבודה, וכל אחד מוסבר בעמוד משלו, צעד אחר צעד.
תיק מטופל ותיעוד מפגש
פותחים תיק מטופל, ואחרי שהמפגש סומן כהתקיים כותבים את סיכום המפגש לפי תבנית של המקצוע. סיכום שאושר ננעל; תיקון נפתח כגרסה חדשה עם סיבה, והגרסה הקודמת נשארת בהיסטוריה.
איך עובדים עם תיק המטופל ←קליטה בקישור אישי
מפיקים למטופל או להורה קישור, והם ממלאים שאלון קליטה בלי להיכנס לחשבון, ויכולים לעצור ולהמשיך. המערכת אינה שולחת את הקישור: הצוות מעביר אותו בערוץ שנוח. יש שאלון מותאם לקלינאות תקשורת, לפסיכולוגיה, לריפוי בעיסוק ולעבודה סוציאלית.
איך עובדת הקליטה ←חיוב ורישום תשלומים
אחרי שמסמנים שהמפגש התקיים נפתח חיוב. רושמים תשלום שהתקבל ורואים יתרה לכל מטופל, ואפשר לייצא הכנסות והוצאות לקובץ CSV ולהכין חבילה לרואה החשבון. זה רישום ידני: אין סליקת אשראי ואין חיבור לבנק.
איך עובד החיוב ←תמונת מצב של הקליניקה
כמה פגישות יש היום, כמה ממתין לגבייה, מצב הקליטות והתקדמות של כל מטופל לפי מה שנמדד בפועל — בלי לספור ידנית.
מה רואים במסך הסיכום ←הרשאות לפי תפקיד
חמישה תפקידים: הבעלים של הקליניקה, ניהול, מטפל או מטפלת, סיוע וחשבונאות. כל תפקיד רואה את מה שהוא צריך, וההרשאה נבדקת בשרת ולא רק במסך. תפקידי סיוע וחשבונאות אינם רואים תוכן קליני.
מי רואה מה ←מעבר לניהול: ללמוד מעמיתים ולמצוא עמיתים
לצד ניהול הקליניקה, מעטפת כוללת קהילה מקצועית לאנשי מקצוע בלבד. ההצטרפות לפי הצהרה, ומעטפת אינה בודקת רישיונות.
ספר אנשי מקצוע זמין
פרופיל מקצועי אישי — אזור, גיל המטופלים, תחומי טיפול, שפה וזמינות — וחיפוש עמיתים לפי אותם פרטים, עם בקשת קשר בטוחה. הספר פתוח לאנשי מקצוע בלבד, ואין בו שדות למידע על מטופלים; בטקסט החופשי מסנן מתריע על פרטים מזהים, והוא רשת ולא הבטחה. מעטפת אינה בודקת רישיונות ואינה ממליצה על איש מקצוע.
שאלות והתייעצויות בין עמיתים זמין
שואלים ומשיבים בין אנשי מקצוע, בלי פרטים מזהים של מטופלים. בטקסט החופשי מסנן מתריע על פרטים מזהים, והוא רשת ולא הבטחה.
חדרים אזוריים ופניות זמין
שיח לפי אזור, ומודעות «מי פנוי לקבל פנייה». ההודעות בחדר מתעדכנות כשפותחים אותו, ואין התראה על כל הודעה חדשה.
מחיר: מנוי אחד, כל השירותים
120 ₪ לחודש, כולל מע״מ
לקליניקה עם מטפל אחד, ועוד 20 ₪ לחודש כולל מע״מ לכל מטפל נוסף.
- מנוי אחד עם כל שירותי המערכת: יומן, תיק מטופל, קליטה, תיעוד, חיוב ודוחות.
- המחיר נקבע לקליניקה ועולה רק לפי מספר המטפלים בה.
- החיוב מתחיל רק אחרי שאישרתם הפעלה, והמחיר מוצג לפני כל חיוב.
| גודל הקליניקה | לחודש |
|---|---|
| מטפל או מטפלת אחד | 120 ₪ |
| שני מטפלים | 140 ₪ |
| שלושה מטפלים | 160 ₪ |
| חמישה מטפלים | 200 ₪ |
מה אין במעטפת היום
- המערכת אינה שולחת תזכורות והודעות למטופלים. קישור (לטופס או לתשלום) נפתח לנמען בלבד, והצוות מעביר אותו.
- אין סליקת אשראי ואין חיבור לבנק. חיובים ותשלומים נרשמים ידנית.
- המערכת אינה מפיקה מסמכי מס. המסמכים שהיא מפיקה מסומנים כמסמכי בדיקה ואינם קבלה. האחריות החשבונאית נשארת של בעל העסק.
- סנכרון עם יומן גוגל הוא בכיוון אחד. התורים מוצגים בגוגל, ושינוי שם אינו חוזר למעטפת.
- האפליקציה אינה מופצת בחנויות. מתקינים את מעטפת למסך הבית של הטלפון, ופותחים אותה כמו אפליקציה.
- ואין כאן הצהרות תאימות רגולטורית — אין להן מקור מאומת, ולכן הן לא נכתבו.
- ומה שכן אפשר לקרוא במלואו: איזה מידע המערכת מחזיקה, לשם מה ולמי — במדיניות הפרטיות; ואיך פונים אלינו — בתמיכה וביצירת קשר.
להורים ולמטופלים
קיבלתם קישור מהקליניקה? הקישור אישי, והוא פועל בלי יצירת חשבון: ממלאים בו את הטופס ושולחים. השאלון נשמר בתיק של הקליניקה ששלחה אותו, ולא נראה לאף אחד אחר. לשאלות על הטופס פנו לקליניקה.
שאלות נפוצות
כמה עולה תוכנה לניהול קליניקה במעטפת?
120 ₪ לחודש כולל מע״מ לקליניקה עם מטפל אחד, ועוד 20 ₪ לחודש כולל מע״מ לכל מטפל נוסף. כל שירותי המערכת כלולים במנוי. פירוט ודוגמאות בעמוד מחיר.
מתי מתחיל החיוב?
החיוב מתחיל רק אחרי שאישרתם הפעלה, והמחיר מוצג לפני כל חיוב. אין חיוב אוטומטי לפני כן.
אפשר להירשם ולהתחיל להשתמש?
כן. אפשר לפתוח חשבון מהאתר, ממסך הכניסה.
איפה נשמר המידע של המטופלים ומי רואה אותו?
המידע נשמר בשרת של מעטפת ונגיש לפי תפקיד בלבד, והעברתו בין הדפדפן לשרת מוצפנת. מטפל או מטפלת רואים מטופלים ששויכו להם, ותפקידי סיוע וחשבונאות אינם רואים תוכן קליני.
הפירוט המלא — במדיניות הפרטיות. ההרשאות לכל תפקיד מוסברות בעמוד הרשאות לפי תפקיד.
מעטפת שולחת תזכורות למטופלים?
לא. קישור נפתח לנמען בלבד, והצוות מעביר אותו; המערכת אינה שולחת הודעות למטופלים מיוזמתה.
לאילו מקצועות מותאם שאלון הקליטה?
לכל אחד מארבעת המקצועות במעטפת יש שאלון קליטה משלו: קלינאות תקשורת, פסיכולוגיה, ריפוי בעיסוק ועבודה סוציאלית.
מעטפת מפיקה קבלות וחשבוניות?
לא. המערכת רושמת חיובים ותשלומים, ומפיקה מסמכי בדיקה שמסומנים ככאלה ואינם קבלה. המערכת אינה מפיקה מסמכי מס, והאחריות החשבונאית נשארת של בעל העסק. פירוט בעמוד החיוב.
יש אפליקציה?
המערכת עובדת בדפדפן, ובטלפון אפשר להתקין אותה למסך הבית ולפתוח אותה כאפליקציה. האפליקציה אינה מופצת בחנויות. ההוראות — התקנה בטלפון.
איך פונים לתמיכה?
דרך עמוד התמיכה, או דרך יצירת קשר. הסבר מסך אחר מסך — בעזרה.
מתחילים עם מעטפת
היומן, התיעוד והחיוב במקום אחד.
יש לך כבר חשבון? כניסה למערכת.